Giải pháp khai thác nguồn dữ liệu Tapping IN và PS core có khả năng: - Tiếp nhận thuê bao hết dung lượng data - Tiếp nhận dữ liệu Tapping IN - Thống kê, báo cáo

Tối ưu giao diện web/wap Funring gồm các tính năng trên trang chủ, trang con, tìm kiếm, tối ưu tính năng trên trang đăng nhập, trang tra cứu, báo cáo thống kê và tối ưu module backend sẽ giúp thiết kế giao diện hiện đại, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tăng lượt truy cập và khách hàng tiềm năng.

Hệ thống giám sát dữ liệu thu thập thông tin CDR cuộc gọi của toàn bộ các hướng kết nối thoại của các dịch vụ tổng đài, thu thập thông tin thuê bao của dịch vụ, được nạp sẵn thông tin phương pháp tính, kịch bản giám sát lưu lượng,...

Phương án thuê giải pháp hỗ trợ Công cụ quản lý KPI – BSC – 3P nhằm mục đích quản lý phòng ban, nhân viên, quản lý chỉ tiêu KPI theo phòng, ban, cá nhân bởi mỗi phòng ban bao gồm rất nhiều cá nhân với nhiều chức vụ khác nhau như Trưởng phòng, phó phòng, chuyên viên.

Nhằm tiếp tục sử dụng dịch vụ đa phương tiện và GTGT qua hình thức tương tác ChatBot cho 30 dịch vụ trong năm 2018, năm 2019 sẽ cung cấp mới tối thiểu 4 dịch vụ để dảm bảo khả năng truy cập và xử lý 2.000 khách hàng cùng tương tác tại một thời điểm.