Với mục tiêu chất lượng dịch vụ hoàn hảo, đảm bảo  đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất của sản phẩm, chúng tôi luôn có đội ngũ nhân viên kỹ thuật nhiều  kinh nghiệm, nhiệt tình, tận tâm phục vụ khách hàng. 

Toàn bộ các sản phẩm được bảo hành 24/7 tại địa điểm  công ty hoặc tại địa chỉ khách hàng.

Khi có sự cố xảy  ra đối với sản phẩm, FTL có trách nhiệm cử ngay  chuyên viên kỹ thuật xử lý các xự cố trên nhằm thực  hiện các biện pháp kỹ thuật tốt nhất để nhanh chóng  khôi phục và duy trì hoạt động liên tục của sản phẩm. 

Nếu như có sự cố nhẹ sẽ được khắc phục ngay trong  vòng 24h, trong trường hợp có sự cố lớn FTL